【如何在12306上添加乘客信息】在使用12306官方购票平台时,用户常常需要为不同的行程添加或管理乘客信息。无论是购买车票还是进行退改签操作,正确填写乘客信息是确保行程顺利的重要步骤。以下是对如何在12306上添加乘客信息的详细总结。
一、添加乘客信息的步骤总结
1. 登录12306账号
打开12306官网或App,输入手机号和密码登录个人账户。
2. 进入“我的订单”或“常用联系人”页面
在个人中心中找到“常用联系人”或“乘车人信息”选项。
3. 点击“新增乘车人”
系统会提示输入乘客的姓名、身份证号码、联系方式等基本信息。
4. 填写完整信息并保存
确保所有信息准确无误后,点击保存按钮完成添加。
5. 选择已添加的乘客进行购票
在购票过程中,可以选择已添加的乘客信息用于下单。
二、常见问题与注意事项
问题 | 说明 |
乘客信息是否可以重复添加? | 不建议重复添加,应统一管理常用联系人。 |
添加乘客信息需要实名认证吗? | 是的,必须提供真实有效的身份证信息。 |
可以修改已添加的乘客信息吗? | 可以,进入“常用联系人”页面后可进行编辑或删除。 |
添加失败怎么办? | 检查身份证号格式是否正确,或尝试重新提交。 |
是否支持多人同时添加? | 支持,但需逐个添加,不可批量导入。 |
通过以上步骤和注意事项,用户可以更高效地在12306平台上管理乘客信息,避免因信息错误导致的购票失败或行程延误。建议定期检查和更新常用联系人信息,确保每次购票都能顺利进行。