【居然之家是做什么的】“居然之家”是中国知名的家居零售品牌,成立于1999年,总部位于北京。作为中国家居行业的领军企业之一,居然之家主要为消费者提供一站式家居购物服务,涵盖家具、建材、软装、家电等多个品类。随着互联网时代的到来,居然之家也在不断拓展线上渠道,打造线上线下融合的家居消费新模式。
以下是对居然之家业务范围的总结:
一、居然之家的核心业务
项目 | 内容说明 |
家居零售 | 提供各类家具、地板、瓷砖、卫浴、灯具等家居产品,满足家庭装修和日常使用需求。 |
建材销售 | 包括橱柜、门窗、五金、涂料等建筑材料,服务于装修工程和家装客户。 |
软装设计 | 提供窗帘、地毯、装饰画、摆件等软装产品,帮助用户打造个性化家居空间。 |
家电销售 | 联合多家知名品牌,提供冰箱、洗衣机、电视、空调等家用电器。 |
全屋定制 | 提供从设计到安装的一站式全屋定制服务,满足高端客户需求。 |
线上平台 | 通过“居然之家”APP及官网,实现线上选品、预约体验、下单购买等全流程服务。 |
二、居然之家的经营模式
1. 线下门店:在全国范围内开设大型家居卖场,集展示、体验、销售于一体。
2. O2O模式:结合线上平台与线下体验店,提升用户体验与转化率。
3. 品牌合作:与国内外知名家居品牌建立合作关系,丰富产品线,提升竞争力。
4. 售后服务:提供物流配送、安装服务、售后保修等,保障消费者权益。
三、居然之家的发展历程
- 1999年:在北京成立,最初以家具零售为主。
- 2000年:开始拓展全国市场,设立多家门店。
- 2010年:引入互联网思维,启动线上平台建设。
- 2015年:推出“居然之家”APP,推动线上线下融合。
- 2020年:进一步布局智能家居、绿色家装等领域,提升品牌影响力。
四、居然之家的优势
优势 | 说明 |
品牌知名度高 | 作为国内领先的家居零售品牌,拥有广泛的消费者基础。 |
产品种类齐全 | 涵盖家居全产业链,满足不同消费者需求。 |
服务完善 | 提供从选购到安装的全方位服务,提升客户满意度。 |
线上线下融合 | 利用数字化手段提升购物体验,适应市场变化。 |
五、总结
“居然之家”是一家集家居零售、建材销售、软装设计、家电销售于一体的综合性家居服务平台。通过不断优化商业模式、拓展线上渠道、加强品牌合作,居然之家已经成为中国家居行业的重要力量。无论是家庭装修还是日常家居采购,居然之家都能提供一站式的解决方案,成为消费者信赖的品牌选择。